当前，创新驱动发展成为我国经济社会发展的大方针、主旋律。公司党委书记、董事长姜德义在2016年第二次工作会上指出，创新是金隅改革发展事业的核心推动力，我们要自觉强化创新主体地位，把创新摆在做强做优做大企业的核心位置，以创新驱动发展。金隅物业积极转型升级、打造自身服务特色。面对配电室安全监控工作信息化与自动化程度较低，仍主要依靠人工、成本费用高等问题，金隅物业总经理周承巍开出了坚持技术创新的“药方”，将楼宇配电室智能监控系统作为重点科研项目，提升物业服务的智能化水平，彰显出鲜明的金隅特色和金隅智慧。

探前沿技术 解人工弊端

　　配电室是电力系统的末端，是电网系统的重要组成部分。如果配电室的工作环节出现故障又不能被及时发现和检修，不仅会带来安全隐患还会影响楼内客户正常用电，给生产生活带来不便。目前，写字楼内传统的低压配电室主要采用人工现场管理的方式，对值守人员个人素质的依赖性较强，误操作及数据记录失误情况不易管控；缺乏必要的监测手段，每小时一次人工巡视的空档期不能及时发现问题，也无法做到出现问题马上检修解决；维保费用高，该行业的特点是代维人员多是兼职，业务技能不高，企业既花费高额费用又不能解决实际问题。在金隅集团的大力支持下，金隅物业探索行业前沿技术，定制研发配电室远程智能监控系统解决上述管理痛点，用“智慧”的方式保持高品质的服务，给客户营造稳定、健康的用电环境，

　　配电室远程智能监控系统是将数据自动采集、传输、处理并将故障反应应用于配电室管理中的一项新技术，凡是人工可以解决的问题该套系统均可解决，人工解决不了的问题，如电缆折弯处温度监测，该系统也可以实现实时监测。利用该技术可以实现配电室智能化运行、相关数据分析并及时采取措施解决隐患等功能，是用电管理现代化的发展方向。

携三方助力 见喜人成果

　　为保证配电室远程智能监控系统的稳定引入，金隅物业携手三方助力。首先由北京建筑材料科学研究院提供资金支持和实验条件，对该院配电室进行智能监控系统改造，检测成效；其次由金隅物业进行市场调研、产品功能设计并制定改造实施方案；最后邀请第三方公司进行软件开发调试和硬件安装工作。如今已取得喜人成果。

　　通过对市场上的智能配电室监控产品进行数月的前期调研，金隅物业了解到该系统是智能管理的发展方向，但软件公司的专业是产品制造，不了解物业行业的管理和分析逻辑，所以目前市场上并没有完全适合公司管理要求的系统。于是公司根据自身特点和积累的工作经验，自主定制、研发了一套适用于物业行业需求，符合公司管理要求的智能监控系统。2015年年初，金隅物业在科研总院的信任和支持下，从前期调研、现场踏勘、功能设计、方案制定、组织招标到后期施工对其进行了配电室改造。通过现场踏勘了解设备情况，为科研总院的智能监控系统设计了现场数据采集、环境预报警、电能分析等功能，经过招标和施工，如今已经投入使用一年。使用期间各项工作运行正常，不仅降低了故障响应时间、提高了安全可靠性，还节省了每年40余万元的代维费用。

　　以科研总院智能监控系统的成功改造经验为基础，金隅物业腾达分公司成立了系统软件改版优化升级专项小组，对该系统的界面画质、操作简便性、数据分析和软件功能又进行了优化，自行绘制界面效果图并编制了长达数十页的软件设计说明书，并与软件开发团队沟通，搭建了智能监控系统的软件平台。为实现配电室区域化智能管理，2016年6月金隅物业着手对所管理的五个大厦的配电室进行了智能化改造，以腾达分公司为中心进行辐射。至2016年年底，全部改造完成后，在腾达大厦设立监控主站管理中心，周边项目作为从站，将可实现统一协调管理。主站作为从站管理的后备力量随时为从站提供有力的后备保障。根据各项目的性质，实行不同的管理模式，自持有项目保留现有配电室值班人员以保障配电室的安全运行；非持有型项目由具备配电室值守资格的监控中心人员合并管理，定期对配电室进行巡视，技防、人防相结合，在加强安全管理的同时还可有效降控管理成本。

　　金隅物业玲珑天地、建达大厦、腾达大厦、金隅大厦、大成大厦配电室的电力监测、环境硬件设备已经安装完成，软件功能的调试和修改也已逐步趋于完善。未来金隅物业还将根据项目分类、分级管理的实际情况对所管理的项目进行配电室智能监控系统改造，以达到智能安全区域化管控的目的。

创核心优势 提经济效益

　　金隅物业对配电室智能监控系统进行改造，实现了五大功能。一是对配电质量及状态的实时准确监测，同时对周边环境实现监测，了解设备运转情况，掌握配电室内的温度、湿度、浸水、消防、入侵情况等数据信息；二是出现异常情况可及时报警，大大缩短了故障响应时间，将隐患排除在萌芽状态，提升供电质量和运行水平；三是通过设定报警阀值，在运行数据出现异常趋势时，可提前发现并采取相应措施避免故障发生；四是实现了智能电量统计和远程电表查抄功能，大大降低了工作量也提升了数据的准确性；五是软件可编辑性强，电量数据形成图表，可以进行环比同比电能分析，实时监测异常情况，分析原因并采取措施，大大提高了工作效率。不仅如此，监控中心和配电室合并管理后，公司鼓励员工取得高、低压电工操作证，为监控中心员工提供了新的技术晋升通道。

　　金隅物业投入使用配电室智能远程监控系统的四个项目五个大厦五个配电室，2017年预计可节省代维费用110万元，降低了人工成本，为企业带来了可观的经济效益。

　　此次监控系统改造形成了自主知识产权，展现了金隅物业的知本实力，未来金隅物业将该系统逐渐辐射到各个子公司乃至周边项目甚至其他行业。金隅物业也将继续立足技术创新，积极探索行业前沿技术和先进理念，建立电力流、信息流、业务流一体化的综合监控运行中心，为打造智能化物业管理平台添砖加瓦，为提升企业核心竞争力不断奋斗。

■刘琳