9月25日-26日,集团举办2023年信访稳定和接诉即办专题培训班,深入学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,推动贯彻党的二十大精神走深走实,持续宣贯“两个条例”,走好新时代群众路线。集团党委副书记、董事姜长禄出席开班式并动员讲话,市国资委信访工作处处长范立刚、市政务管理局接诉即办改革处处长耿育、市信访办复查复核处副处长刘广鹏、市民热线服务中心协调督办处调研员郭大维等主旨授课,总部部门宣讲有关制度并讲解工作实务。为期2天的培训以现场教学方式进行,京内外企业分管领导、专兼职干部共230余人参训。
姜长禄代表集团党委,向广大信访和接诉即办干部表示慰问。在讲话中,他充分肯定各单位坚决贯彻集团党委部署,牢牢扛起稳定第一责任,守土负责、守土尽责,有力维护了稳定工作大局,着力化解了一批遗留问题,切实增强了群众获得感。姜长禄同志指出,要以巩固扩大主题教育成果为契机,准确把握形势要求,持续抓好重点任务落实。要持续在强化稳定保障上下功夫,树牢首都稳则全国稳的意识,责任压力传导不衰减,抓好初信初访,大兴调查研究,统筹开展接访下访、督查会商,把涉法涉诉信访纳入法治轨道解决,避免矛盾演化上行。要持续在解决存量问题上下功夫,抓住主要矛盾,用好各类专班机制和工作通道,加强源头治理,防止潜在风险放大升级,算大账看长远,善作善成去存量。要持续在防范风险变量上下功夫,坚持底线思维,警惕涉稳领域“黑天鹅”“灰犀牛”,精准掌握矛盾隐患,健全应急体系,确保不发生规模性越级访、重点区域集体访、因信访产生的极端行为和负面事件。
姜长禄同志强调,要深入贯彻十三届市委历次全会精神,更好服务新时代首都发展。要持续用力破解高频热点,认真解剖分析,找准问题症结,提出对策建议,利用全市深化改革、每月一题等契机,借力借势推动解决一批高频问题。要志在一流提升工作质效,抓好全过程管理,发挥信息系统赋能增效作用,做好工单办理跟进把控,加强工作联动,深化主动治理,切实办单一件、巩固一面、提升一片。要强基固本加强队伍建设,注重把优秀年轻干部放到群众工作岗位历练培养,及时补上群众工作这一课,加大政治关心、工作支持和心理疏导,褒扬宣传各类先进,凝聚起办实事、开新局的强大力量。
信访(接诉即办)办公室